王宏新:新时代验房师职业高质量发展前景展望

2023年11月23日,由中国房地产业协会主办的第十四届中国房地产科学发展论坛职业能力建设赋能高质量发展分论坛在杭州举行。

验房师国家职业标准编制专家指导组组长、北京师范大学王宏新教授受邀出席并发表题为《新时代验房师职业高质量发展前景展望》的主旨演讲。

王宏新教授从回顾、现状、未来三方面分享了自己对验房行业发展的看法,演讲主要内容如下:

 01历史回顾

2007年,我刚刚从讲师晋升到副教授,拿到职业生涯的第一个横向合作项目就是关于验房行业的课题研究。

虽然在2022年验房师才作为新职业被纳入到国家职业分类大典,但验房这个职业、行业,参与到中国的房地产业,参与到中国的建筑业,参与到中国住房服务业,应该说是历史已久,已有十几年的时间。

过去15年,是验房师从专业到行业到职业的发展之路,这15年走得很长,但是毕竟走过来了。

验房师作为一个行业和职业,还是一个空白,也代表了未来它的潜力是非常大的。这个新的职业,将带动房地产领域内涉及到建筑工程质量、安居质量等各行各业的互嵌和专业的跨界融合整合,将成为中国房地产业、中国住房安居高质量发展的新起点。

 02发展现状

总体上,目前验房行业存在三个方面的问题,我也特别期待能够借今天这个会议,推动验房行业在新的阶段、新的征程有新的发展。

一是底数不清。这个行业里边究竟有多少验房师以及相关从业人员?目前有多少验房企业?每年验多少平米的房子?验的房子里面,新房验了多少,旧房验了多少,还有哪些类型的房子需要验?这个行业每年有多少产值?这些问题我不知道,在座的各位我相信也没有人知道。

二是行业交流仍然不畅。新世纪以来房地产行业大幅度崛起,为了满足庞大的房屋需求,房地产供给质量参差不齐,在购房过程中围绕着质量的冲突不断。在这个过程中,验房机构自弹自唱、高调发声,这是一个特定的阶段,因为市场上不认可、不了解,我觉得这是客观的。

现在处于什么阶段呢?在经历了吵吵闹闹之后“闷声发财”,兼有一些私底下的同行交流。过去参加培训的、交流的部分同行不见了,说不好听一点,已经被市场淘汰了;能够坚守下来的,基本上已经成为头部企业。

企业之间的不良竞争,行业之间的无序性,仍然是今天行业的常态。只从价格这一个方面就可以看出来。如今,全行业人力成本都在涨,但是如果验房的价格没有涨甚至还很低,就可以表现出来这里面的价格竞争是肯定存在的。

而这个价格竞争,从经济学上来讲,是好的。但是在一个行业的初始阶段,低的价格代表了低的品质,低的价格也代表了好的行业秩序无法树立。参差不齐的行业发展现状,制约着行业的整体发展,也制约着行业的高质量发展。这个市场亟需进行行业的规范。

三是验房行业的价值没有得到充分的挖掘和发挥。这点是跟刚才的第二点是联系在一起的,而这点尤其紧迫。

03未来展望

我的第一本验房专著里,提到验房师和验房行业的三个趋势,即专业化、制度化、组织化,我今天仍然要重提,因为这三个化还没有实现。今天,我还要再加两个化,作为我的最后一部分。

一是专业化。我觉得中国的验房行业从业者和同仁们,前期用了15年的时间,已经做了很好的探索,成功地将“验房师”这个专业,从房地产行业里面分离出来,这是符合经济学上的分工和专业化逻辑的,也是符合全球验房行业和中国验房行业的发展规律的。

今天我们探讨的验房师职业标准,很快会编制出来,从今以后验房师拿的将是验房师的执业证,那就必将形成一个服务于验房师和验房行业发展的专业的职业教育体系。这里边就包括了专业职业,也包括继续教育。

从专业到职业,再到教育,归根到底还是人才。而人才,是新时代中国住宅产业和房地产业高质量发展的重要一环。现在,验房师成为新职业和职业标准的编制,仅仅是第一步,接下来的事情还有很多,特别期待相关行业的专家同仁、企业,帮助这个新兴职业和行业进入到快速和高质量发展的阶段。

我也希望我作为中国验房师和验房行业的志愿者、义工,继续陪大家走完。我们可以把前期很多东西梳理出来,为今后的高质量发展提供一些更好的学理支持。

二是制度化。就像现在的职业标准一样,它就是个制度化的过程,接下来需要的就是行业的标准。

我们现在的验房行业,或者说验房公司有多少有自己的企业标准,我们大概用多长时间,能够拿出一个团体标准,我们还用多长时间能够形成行业的标准和行业的规范,这里边也有大量的工作需要去做。

这也是我此行特意来参会的原因,我希望在这次会前、会中、会后,我们能够继续探讨如何在职业发展的基础上,把行业的发展纳入进来。

三是组织化。未来中国的验房师需要什么样的“娘家”,它需要什么样的组织,之前我们曾经做过一些短暂的交流,但还很不成熟。它是需要个协会还是需要个学会?各有什么利弊?需要国家、行业在这方面提供什么样的支撑?全国的组织和地方的组织又是什么样的关系?

今天我看到现场的各位来自全国各地,我特别感兴趣的是,在你们的省或者市,目前验房师和验房企业的发展情况是什么样,我也特别期待会后能够跟有兴趣的同仁交流交流,我也了解了解你们当地这个行业发展得怎么样,我们还能够给它赋什么样的能。

接下来我谈两点个人认识,验房师职业未来的学习和成长,以及应该去看到的一些趋势。

我把这个称之为智能化,或者说超越数字化、超越物联网。当今社会,已经从智能化建筑发展到智能化家装,然后扩展到智能化家居,从智能化家居扩展到智能化的家电,到了今天的人工智能和机器人时代。

验房行业和验房从业者自身所具备的素质以及知识架构、学习能力、服务市场的能力、专业技术能力,能不能适应这种新的需求。在过去的十几年里,大部分验房企业和验房师服务的是小业主,服务的是70后和70后以前的业主。今天这个时代在发生变化。我们刚才所有说到的智能建筑、智能家居、智能家装、智能家电,都是指的建筑机器,而不是人。

另外一个我称之为趋势的是高品化,或者说超越品质化。品质化是个中性词,作为商家、企业、供给方,生产出来的任何东西都应该是品质好的,虽然现实不尽如人意。

中国经历过了粗放增长的时代,到今天“高质量”几乎成了十八大、十九大以来的高频词,也代表了中国进入到了中高收入增长阶段的经济社会发展指标。

结合着智能化,更重要的是人的智能化,从现在开始我们面临的服务对象,是80后到00后的新兴消费群体,这和我们70后以及70后以前是完全不一样的。

从人群上来讲,80后代表着大学扩招,代表着素质教育、通识教育,80后到00后这代拥有的知识结构和知识量是远远超过70后和70后以前的。

这还不重要,这是个表象,更重要的是他们有超强的学习能力,这是我们70后、60后、50后要自省的。如果我们还不想被这个时代所抛弃,我们已经不是每天读书读报了,是你能不能在学习能力上再像年轻人那样,掌握一些学习的方法和学习的技术。这一点,我们很难赶上。

80后到00后这一代几乎没有在吃喝问题上碰到过困难,在成为新的居住群体之后,他们的消费观念、消费的能力,是完全不同以往的。

而他们,恰恰也是智能化家居的消费主体、智能化住宅的居住主体。那么,我们的验房行业,能不能适应这种智能化和高品化趋势?这是我们必须要重视和深入思考的问题。

  来源:中房网

 

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