“互联网+ ”来袭 房企追风潮涌

“互联网+”的大风正在横扫房地产圈。

自两会政府工作报告首次提出制定“互联网+”之后,在会场、在餐桌上、在咖啡厅……随处可以听到关于这个话题的探讨。各家开发商都在争先恐后地张开双臂,寻找拥抱互联网的风口。

从网上卖房、众筹、“光盘节”,到“保利是个P”、“恒大‘无理由退房’”,目前大多房地产企业对互联网思维的试水还是从营销入手。与此同时,更多房地产企业还在寻找更多角度、更深层次拥抱互联网的可能性。

在传统行业纷纷被互联网渗透和改造的大环境之下,一向强势的房地产商,积极主动探索转型升级,不失为一种新鲜的趋势。但在这一波大干快上的“互联网+”浪潮中,有哪些是真正的思维转型,哪些仅仅是卖弄噱头、博取一时关注,或许还需假以时日,才能见分晓。

革新营销模式

“别的公司都在研究互联网思维,我们不学习岂不是落伍了。”某企业区域营销负责人在接受中国房地产报采访时表示,虽然还没想明白互联网思维到底是什么,但是必须先做了再说。

事实上,到目前为止,开发商触网最常见的形式还是营销模式的升级。常见的包括房地产众筹、中介O2O平台、云社区、微信营销、秒杀、拍卖、大数据应用等等。而最典型的营销事件就是去年“双11”、“双12”房企的互联网试水。

去年“双11”,天猫总成交额突破571亿元,坚持向互联网思维转型的万科,由广州万科牵头全国18城108盘集体参战“双11”,成为电商史上首家加入“双11”网络营销节的房地产开发商。

同期,远洋地产携手京东金融,尝试折扣房众筹。11月集团协议销售额约为45.4亿元人民币,比上年同期上升80%。远洋地产相关负责人表示,互联网时代,房企需要更多考虑增值服务、客户黏性的问题,远洋与京东正在探索常态化的合作,以及其他的创新可能。

尽管房地产和互联网在营销层面的合作目前看来多少都有些新瓶装旧酒的意味,但这并不意味着房地产企业在其中除了销售数字以外一无所获。比如与京东的众筹合作结束后,远洋地产从管理层到基层员工的行事风格都发生了转变。过去一直对外低调的远洋地产在今年主动开启了“远洋新闻会客厅”,并把活动地点从严肃的会议室搬到了咖啡厅。就连一向西装革履的远洋地产总裁李明也在同事的提醒下,穿上了休闲服。

与营销活动本身的直接效果相比,房企通过与互联网的营销合作开始学习互联网精细化的客户管理精神,从而重新审视自身与客户的关系,这或许将有助于房企在已经到来的房地产白银时代中更快地调整心态、奠定新的发展基础。

“去年下半年大家都在讲互联网思维,我们看了很多书,拜访了很多企业,我想明白一个道理,我干了15年房地产,一夜之间变成有互联网思维的脑袋不现实,我们要和市场接轨,就和最优秀的企业、团队、人合作,让他们影响我们,改造我们,让我们变成和这个社会尽可能同步的团队。”方兴地产营销管理部总经理李伟表示。

协同发展谋转型

“我2001年入行房地产时就开始做营销,现在越来越觉得,营销正在变得越来越功利性,对客户发自内心的尊重在减少,也很少通过营销去提升消费者的价值、降低交易成本。更多是把互联网跟死缠烂打的营销相结合,并不是真正意义上的互联网思维。”新华都总裁赵男男说。

实际上,如今的房地产企业的“互联网+”探索,早已超出了简单的营销范畴。

首当其冲的是万达掌门人王健林构建的商业地产平台化战略大棋局。从去年联手腾讯、百度,到今年收购快钱、重金打造智慧商圈,王健林不止一次强调要全力发展电商公司,包括他自己在内的所有高管必须转变思维和管理方式,要给电商创新、决策、财务的自主权。

平台化战略看似玄妙,但bigger还不是最高的。有一小部分地产商已经以互联网的精神内核为指导,从灵魂深处开展了革命。不论是万科仿效互联网思维模式提出的事业合伙人制度和项目跟投制度,还是花样年从大物管入手,自己革自己的命,都象征着在互联网思维的促动下,房地产企业的变革已经走向非常深入的阶段。

卖房子只是产业链的冰山一角。在复旦大学钱世政教授看来,互联网思维是一种商业民主化的思维,强调个性化定制;互联网思维是一种用户至上的利他思维,产品和服务以用户为中心,跨界跨业成为常态。

或许,正如万科总裁郁亮所说:“未来的成长性在哪儿,风口就在哪儿。”

(来源:中国房地产报)

Top